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Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 10, 2026

No incidents reported today.

Nov 9, 2026

No incidents reported.

Nov 8, 2026

No incidents reported.

Nov 7, 2026

No incidents reported.

Nov 6, 2026

No incidents reported.

Nov 5, 2026

No incidents reported.

Nov 4, 2026

Fehler 502 nach Sicherheitsupdate
Resolved - Aktualisierung der Zeiträume: der Fehler trat auf dem ersten Server um 6:01 auf. Der fehlerhafte Zeitraum war beendet mit dem Rollback des Updates auf dem letzten Server um 9:24. Das Problem besteht seitdem nicht mehr.

Wir haben bereits eine Version und einen Update-Pfad gefunden bei welcher das Problem nicht mehr auftritt. Wir kündigen dafür gesonderte Wartungsarbeiten an.

Nach unserem Datenstand war die Auswirkung des Problems sehr unterschiedlich. Insgesamt waren in dem Zeitraum zwischen 6:00 und 9:30 ca. 1,57% aller Requests bzw. Antworten betroffen. Die Hälfte der betroffenen Kunden sah eine Rate von Fehlern von 10% und weniger. Bei 22 Kunden wurde aber auch eine Fehlerrate von 90% und mehr gemessen.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände, das Sicherheitsupdate holen wir wie erwähnt kontrolliert in einem separaten Wartungsfenster nach.
Nov 4, 10:14 CET
Identified - Nach einem automatischen Sicherheitsupdate einer Load Balancer-Software um 6:25 kam es bei dem Aufruf von Webseiten zu einem Fehler 502 bei der Verarbeitung von gzip-komprimierten Webseiten-Antworten welche größer als 8KB sind, per HTTP-Chunking übertragen wurden und deren TCP-Pakete nicht in der korrekten Reihenfolge am Load Balancer ankamen.

Wir haben das Problem gegen 9:00 identifiziert und Update zwischen 9:25 und 9:30 zurückgenommen.

Wir arbeiten an einem korrigierten Rollout.
Nov 4, 09:48 CET

Nov 3, 2026

No incidents reported.

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

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Oct 31, 2026

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Oct 30, 2026

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Oct 29, 2026

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Oct 28, 2026

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Oct 27, 2026

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